本报北京3月15日电“你有投诉证据吗？你的证据具有法律效力吗？”今天是国际消费者权益日，中国消费者协会联合国家工商行政管理局、国家质量技术监督局等27家单位在北京举行了大型宣传咨询活动。记者在现场看到，我国消费者自我保护的意识已经日渐增强，但一些有备而来的消费者却常常被上面的这个难题问住。对此，有关人士呼吁，消费者应当注意保护好证据。
一个叫易丙坤的农民来自河北永清县仁和铺村，他们村有好几户去年从县第一化工厂里买了菌种，结果种植失败了，一户就赔了近2万元。他们怀疑菌种有假，于是联合起来，几个月来四处奔波，想为自己讨个说法。今天，他们就分了工，一批人去廊坊，一批人去石家庄，他到了北京。中消协的同志告诉他，要想在诉讼中获胜，最要紧的一条是要保护好有效证据。他懊悔地对记者说，要是去年知道把证据都保护起来，及时请有关方面专家出个检验报告，现在就好多了。
各个行业的商品，我国都有针对性地成立了质量检验中心，并且都对外开放，可以帮助个体消费者对商品进行检测，鉴定报告可以作为法律依据，这是消费者将手中证据化为法律武器的有效“转化器”。
中国人民大学商品学系的万融教授认为，一个普通的消费者，不可能对所有的商品知识都了解得非常深。但一个成熟的消费者，应当注意保护自己。在怀疑商品的质量时，要注意保护好手中的证据和收集更多的证据，包括原材料和检测报告。因为在法律面前，只有证据才能说得上话。对此，万教授特地提出在商品检验中“第三方”的重要性。他说，商品检验最好由一个与买卖双方的利益都不沾边的独立中心来做。从法律效力上来说，“第三方”所出具的报告，最客观，最真实可靠。
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